蜜雪冰城回应店员疑歧视大专生

近日，关于蜜雪冰城广东机电职业技术学院北店发生的事件引发了广泛关注。据多家媒体报道，有学生在该店发现店员的小孩存在骚扰行为，并指责小孩不讲卫生、乱抱陌生人，甚至掀起女生裙子。更令人震惊的是，疑似蜜雪冰城的工作人员竟然发表了歧视大专生的言论。

事件发生后，学生迅速聚集在店门口，要求店家道歉。涉事门店位于广东机电职业技术学院食堂内，负责该食堂经营的广东德进餐饮管理有限公司迅速反应，于11月3日发布了《致同学们的一封道歉信》。

道歉信中明确表示，引起争议的小孩年仅3岁，事件的主要原因是蜜雪冰城负责人擅自带小孩到工作岗位，并未对小孩的行为进行约束。对于负责人的不当言论，该公司已经查明侮辱学生言论并非由蜜雪冰城负责人所发，对此表示遗憾和谴责。

广东德进餐饮管理有限公司进一步采取行动，暂时关闭了涉事的蜜雪冰城门店以进行整顿，同时免去了蜜雪冰城负责人的职务，并将其从广东机电职业技术学院二饭堂工作岗位遣离。

对此事件，蜜雪冰城总部也在11月3日晚间通过官方微博作出回应。他们坚决反对任何形式的歧视言论及行为，并证实门店已被闭店处理。经过调查，网传的歧视性言论并非当事店长及门店工作人员所发，存在被恶意造谣的可能。目前警方已介入调查，蜜雪冰城表示将持续关注，等待最终的调查结果。

截至发稿前，南都湾财社记者尝试联系蜜雪冰城广东机电职业技术学院北店和广东德进餐饮管理有限公司，但电话尚未能接通。

蜜雪冰城，这个始于1997年河南郑州的品牌，以其亲民的产品定价（6-8元区间）迅速扩张，国内门店数量已突破2.9万家。最近更是传出计划明年在香港进行IPO的消息。对于这一传闻，蜜雪冰城相关负责人向南都湾财社记者表示不予置评。这次事件无疑给这个正在蓬勃发展的品牌带来了一定的影响，我们期待蜜雪冰城能够认真处理此次危机，恢复其良好的品牌形象。