51万请陈小春和网红带货仅卖5000元

直播电商，已成为众多品牌促销的标配。人气并非万能，成功的背后也需要精细化的运营和有效的执行。

近日，广州市中级人民法院公布了一起涉及直播电商的民事判决书。某按摩器公司与一家传媒公司签订协议，约定在双11期间进行直播销售活动。传媒公司承诺将有超过千万粉丝的主播参与，确保销售额的稳步增长。当按摩器公司支付了51.5万的服务费后，实际的情况却与预期大相径庭。

按照合同规定，原本应该进行的16场直播中，有10场由大牌主播参与。在实际操作中，传媒公司擅自更改了原计划，改为由陈小春和三位网红参与的四场直播。更糟糕的是，原定计划中应有商品链接的直播环节，由于某些原因未能及时上架，导致按摩器公司的商品在短短几分钟内就被下架。最终的销售额远未达到预期的百万数额，仅有五千多元。面对这一局面，按摩器公司选择不再继续履行协议，转而寻求退款。传媒公司的违约行为也得到了广州市中院的认可和支持。法院最终判决传媒公司向按摩器公司退还服务费共计41万余元。

业内专家对此早有警告：请主播带货的模式并非万无一失。企业在投入巨额费用后，不仅要承担主播带来的流量风险，还要面对可能出现的带货效果不佳的问题。更为严重的是，一旦主播出现，将对品牌形象造成难以挽回的影响。企业在选择直播电商作为营销策略时，更应审慎考虑其背后的风险和挑战。此次判决无疑给业内敲响了警钟，提醒企业在追求流量效应的更应注重服务质量和合同履行的重要性。只有这样，直播电商才能真正成为品牌发展的助推器，而非绊脚石。