核酸过期3分钟被拒登机-东航不实

近日，一则关于中国东方航空MU6395航班从成都天府飞往太原武宿的消息在网络上引起热议。感谢广大网友对中国东方航空的持续关注，经过核实调查，网络传言并不属实。让我们来还原事件的真相。

据了解，该航班原定于6月13日执行飞行任务，计划起飞时间为早上9点15分，计划到达时间为上午11点20分。当天早上8点22分，三位同行旅客抵达机场柜台准备办理登机手续。他们在核酸检测报告的有效期问题上遇到了困扰。其中两名旅客持有的核酸检测报告是在计划到达时间前的72小时生成的（即6月10日10点），另一名旅客的核酸检测报告是在计划到达时间前的48小时生成的（即6月11日11点）。由于报告过期且新的核酸检测结果尚未出炉，他们不符合当地的疫情防控要求，存在出行风险。

面对这一突发情况，现场的工作人员并未袖手旁观。他们积极为旅客提供预办值机、查询报告结果等各项服务。经过紧张的沟通和协调，最终在8点52分确认了旅客的核酸检测结果后，迅速引导他们前往安检登机。由于登机的口距离较远且航空器的安全管理规定严格，当工作人员赶到登机口时，飞机已经按照既定程序关上了舱门，无法重新开启。

面对这一无法改变的既定事实，现场的管理人员并未放弃努力，而是耐心地与旅客沟通解释，同时安排他们在贵宾室休息并为其成功改签了当天稍后的MU5642航班。整个过程中，东方航空的工作人员始终以高度的责任心和专业素养处理突发事件，尽力保障旅客的出行需求。这一事件也再次提醒广大旅客朋友们在出行前务必了解当地的疫情防控政策并提前做好准备。