市场监管总局-12315平台受理制售假冒伪劣口罩等违法行为投诉

今日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，市场监管总局执法稽查局局长杨红灿在会上透露，针对市场上制售假冒伪劣口罩的违法行为，消费者可通过多种途径进行投诉维权。自本月起，消费者可以通过拨打投诉热线或登录在线投诉平台12315，举报这类行为。

杨红灿强调，对于此类侵害消费者权益的行为，市场监管总局已经采取了一系列措施。早在二月初，总局联合相关部门发出紧急通知，要求各地设立投诉热线，以便消费者及时反馈信息。根据消费者提供的投诉和举报线索，市场监管总局积极展开调查，严厉打击制售假冒伪劣口罩的违法行为。

在通报中，杨红灿提到了一些具体的案例。例如，在浙江省义乌市，当地市场监管局根据线索查获了一批涉嫌不合格的一次性口罩和无标识口罩。这些口罩经过权威机构的检测被认定为不合格产品。由于涉案金额巨大，已经涉嫌犯罪，义乌市市场监管局已经将案件移交给公安机关处理。

江苏省盐城市大丰区市场监管局也根据公众的举报，联合公安机关展开行动，查获了七个涉嫌生产不合格口罩的窝点，查获了大量的不合格口罩、包装袋和合格证。这些制假窝点在没有取得生产经营许可证的情况下，非法生产加罩并通过网络渠道进行销售。据初步调查，涉案金额高达数千万元。目前，该案已经移交给公安机关进一步调查处理。

这些行动充分展示了市场监管总局对于打击制售假冒伪劣口罩行为的决心和力度。杨红灿表示，消费者可以放心购买口罩等防疫物资，同时积极参与监督举报工作，共同维护市场秩序和公共安全。