业态是什么意思(业态和业态特征的区别)
一、概念辨析
业态与业种,两者在零售商业中扮演着不同的角色。它们在性质上有着明显的差异,且在商业经营中各自承载着独特的意义。
1. 业态:它是业务经营的形式和状态,源于20世纪60年代。业态关注的是如何满足特定消费者的特定需求,它按照战略目标,灵活地运用各种经营手段,如商品经营结构、店铺位置、规模、形态、价格政策、销售方式及服务等,为消费者提供类型化的服务。
2. 业种:则主要指的是零售商业的行业种类,它按照经营商品的大类将零售业划分为不同的业种。业种强调的是“卖什么”,如服装、鞋包、食品、药品、书籍、五金等。
二、要求与特点
1. 业态:具有针对性的服务特点,它根据消费者的具体需求,制定战略,并运用各种经营手段来提供服务。业态的出现,使得零售商业更加灵活多变,能更好地满足消费者的需求。
2. 业种:在零售商业中表现出多元发展的趋势。不同的业种,经营的商品种类各不相同,这为消费者提供了丰富的选择。业种的划分也使得零售商业的管理更加精细化。
三. 经营形态的差异
在零售商业中,业态和业种的经营形态有着明显的不同。
1. 业态:根据零售店铺的结构特点、经营方式、商品结构、服务功能以及选址、商圈、规模等因素,将零售业分为多种业态,如超市、便利店、百货店等。这些不同的业态,为消费者提供了多样化的购物体验。
2. 业种:则呈现出多元发展的态势。随着市场的细分和消费者需求的多样化,零售商业中的业种也越来越丰富。如服装店、鞋店、食品店、药店、书店、五金店等,这些不同的业种,为消费者提供了丰富的商品选择。
业态和业种在零售商业中都扮演着重要的角色。它们各自承载着独特的意义,共同推动着零售商业的发展。