西安心梗患者延误救治去世 医院致歉

西安国际医学中心医院于近日在其官方微信公众号上发布了一封致歉信，全文如下：

深感悲痛的致歉信

我们怀着沉痛的心情，向您及您的家人，还有社会公众，表达我们由衷的歉意。2022年1月2日，在我们医院新冠肺炎疫情防控期间，由于我们机械地执行相关防疫政策，导致一位心梗患者未能得到及时救治而不幸离世。对此，我们感到无比痛心，对于给患者亲属带来的巨大痛苦，我们深感愧疚！

这次不幸事件，凸显了我们在执行医疗救治工作中的失误。我们未能将“人民至上、生命至上”的理念深入人心，我们的责任意识淡薄，缺乏责任担当。此事引发了社会舆论的广泛关注，给社会造成了不良的影响。在此，我们诚挚地向社会公众道歉！

我们诚恳地接受西安市卫生健康委员会的处理意见，即刻开始停业整顿，深刻反思我们的错误，吸取这次事件的教训，立即整改。我们将追责处理相关责任人，我们将按照疫情防控指挥部的安排，积极组织医护人员参与新冠患者救治和核酸采样任务。

未来，我们将严格按照西安市卫生健康委员会的要求，对照国家疫情防控和医疗救治规定，全面查找存在的问题，完善制度，优化流程，加强医院管理。我们将强化人文关怀，提高服务质量，始终坚持患者生命健康高于一切的理念。我们将以实际行动，履行救死扶伤的职责，为广大患者提供更好的服务。

在此，我们衷心感谢社会各界对我们医院的监督与批评。我们再次向患者亲属、社会公众和各级表示深深的歉意！我们会努力改进，不辜负社会各界的期望。

西安国际医学中心医院

2022年1月13日